Condiciones

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El usuario entiende que A Fuerza de Plafón es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.
Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios de A Fuerza de Plafón, las presentes Condiciones Generales de Contratación se establecen de conformidad a lo previsto en la ley española, y en particular en la  Ley 26/84 de 19 de junio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Código Civil, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Ley 23/2003 de 10 de julio de Garantías en la venta de Bienes de Consumo y demás leyes aplicables y su normativa de desarrollo.

Cómo hacer un pedido

Por Teléfono: 696 920 114
Por Skype:
Por Fax: 87 56 26 03
Correo Electrónico (E-Mail) : pedidos@afuerzadeplafon.com
Por Correo: Jose Gutiérrez. La Carrera, 56, 6, 24549 Carracedelo (León).

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Precios de artículos

1. - Los precios que aparecen en nuestros productos llevan el IVA (16%) ya incluido. Los artículos marcados con transporte incluido sólo serán validos para Península. Para otros lugares fuera de la Península consultar.

Formas de Pago

1. - Contra reembolso: El envío se remitirá por agencia de transporte designada por A Fuerza de Plafón o por correo postal atendiendo a la cuantía del pedido. Se establece una comisión del 5% + I.V.A. sobre el importe del total gestionado, con un mínimo de 3,12€ + I.V.A. en la misma.
2. - Transferencias: Con este sistema procederemos a enviarte en la confirmación de pedido el número de cuenta donde deberás realizar el ingreso; la clave que deberás poner en el apartado “concepto” de la transferencia será tu nombre y el número de albarán (A/... ). Tras recibir la confirmación de ingreso en cuenta por parte de nuestro banco y/o justificante de ingreso o transferencia por parte del cliente, se procederá al envío del material, así como factura y datos de envío.En cualquier caso el usuario dispondrá de TRES (3) días para hacer efectivo el pago. Pasado dicho plazo A Fuerza de Plafón eliminará el pedido de su base de datos.

Garantía:

Ley 23/2003, de 10 de Julio

Todos los productos de A Fuerza de Plafón poseen la garantía ofrecida por el fabricante. No se incluyen en esta garantía los desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material. Nuestro Departamento de Atención al Cliente le ofrecerá la solución para cualquier problema con nuestros artículos, contando con la máxima información de los servicios técnicos de nuestros proveedores.

Responsabilidades:

Las actividades relacionadas con los deportes de aventura y los trabajos verticales son potencialmente peligrosos, siendo necesario el conocimiento de las reglas fundamentales de seguridad. La responsabilidad sobre el uso de los materiales queLandher Montaña suministra es del cliente. Siendo necesario que este se capacite para su utilización.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

En aplicación de la legislación vigente, (art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.) tienes un plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha de entrega del pedido para devolver un producto si se está satisfecho con él. Sólo es necesario que nos devuelvas el producto tal y cómo lo recibiste, es decir, en perfectas condiciones y con etiquetas, instrucciones y embalaje original, por la agencia de transportes y el servicio que tú prefieras.

El embalaje y el servicio utilizado deberá asegurar que el envío llegue en perfectas condiciones.

Todos los gastos derivados de productos defectuosos o de errores en el envío por nuestra parte serán asumidos íntegramente por A Fuerza de Plafón

Si el motivo es otro (los productos se sirvieron correctamente pero no son de tu agrado), no se admitirán devoluciones a portes debidos y, así mismo, ninguna mercancía será aceptada sin habernos informado antes.

Al recibir el producto y comprobar que está en perfectas condiciones, procederemos a abonarte el importe en cuenta si nos has pagado mediante transferencia bancaria, o bien te solicitaremos un nº de cuenta para el abono si el pago fue contra reembolso.

Los gastos de devolución para reembolso irán a cargo del cliente, en estos gastos de devolución incluimos los gastos de transporte de ida, si estos fueron pagados por A Fuerza de Plafón.

Al efectuar un cambio por otro producto, los portes del mismo correrán a cuenta del cliente.

No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:
• No podrán devolverse aquellos productos que se realizan bajo pedido personalizado para el cliente
• Productos que se hayan probado o usado y que ya no puedan venderse como nuevo
• Productos que vayan con embalaje tipo "blister", no podrá aceptarse nunca la devolución una vez que el producto haya sido abierto.
• No se podrán devolver en general productos bajo pedido directo a fabricante.

Para efectuar cualquier cambio o devolución puedes ponerte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente en el 696 920 114, 987 562603 o en los e-mail atc@afuerzadeplafon.com o devoluciones@afuerzadeplafon.com
La dirección que debes indicar en el paquete tanto para cambios cómo para devoluciones es:

A Fuerza de Plafón
Jose Ángel Gutiérrez Méndez
C/ La Carrera, 56, vivienda 6
24549 - Carracedelo
León

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FORMAS DE ENVÍO Y TARIFAS

Política de precios: 
A Fuerza de Plafón se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web www.afuerzadeplafon.com. Para garantizar al usuario la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
En el proceso de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos según el menú de opciones consignado en la página web de www.afuerzadeplafon.com: 

Información sobre el producto ofertado al usuario: características técnicas, descripción, plazo de garantía, marca del fabricante, fotografía orientativa (en su caso).
El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidad del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.
Información sobre el precio del producto: información del precio final o precio venta al público (P.V.P) del producto a adquirir, conteniendo en el mismo el coste final para el cliente e incluyendo IVA, gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación derivado del transporte. El coste final, por tanto, será comunicado al usuario en el proceso de compra de que éste formalice su aceptación.
Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por A Fuerza de Plafón a los colectivos designados en cada momento, o en función del producto ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página web www.afuerzadeplafon.com.